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Liefer- und Versandkosten

Bettenhaus Divivier Landstuhl Hasena Betten Matratzen Modulmatratzen Liefer- und Versandkosten

Lieferung, Versand und Versandkosten

Bettenhaus Divivier
Inhaber: Michael Divivier - A. Gionbalaj, Kaiserstraße 108, 66849 Landstuhl (Deutschland)
| Tel: +49 (0)6371 - 61 35 18 | eMail: info@divivier-shop.de |

Informationen über Preise, Versandkosten und Reklamationen - Stand: Dezember 2016

Preise und Versandkosten

Für Bestellungen in unserem Internet-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Für den Versand per Logistik-Anbieter unserer Wahl oder eigene Auslieferung in den nachfolgend angegebenen Regionen erheben wir für Versand, Verpackung und Transport eine Kostenpauschale in Höhe von 8,90 EUR bei einem Warenwert von unter 50,- EUR. Ab einem Warenwert von 50,- EUR liefern wir in den nachfolgend angegebenen Regionen liefer- / versandkostenfrei.

Warenwert = inkl. MwSt.

Lieferung / Versand

Wir bevorzugen den direkten Kundenkontakt sowie die persönliche Beratung. Daher liefern wir unsere Waren auch selbst aus. Hierbei ist es unerheblich, ob Sie Ihre Auswahl in unseren Geschäftsräumen in Landstuhl direkt oder telefonisch bzw. online über unseren Shop treffen und bestellen. Wir liefern Ihnen Ihre bestellten Artikel persönlich und beraten Sie auch gerne bei der Auslieferung vor Ort.

Die Auslieferung / Versand erfolgt im Umkreis von ca. 150 km – ausgehend von unserem Standort in Landstuhl.

Der Versand in Regionen, die nachfolgend nicht aufgeführt sind, erfolgt ausschließlich nur auf gesonderte Anfrage.

Des Weiteren behalten wir uns vor, einen ggf. erforderlichen Mehrbetrag für den Versand in einem solchen Fall zu erheben. Dieser Betrag wird dem Besteller/Käufer dann gesondert mitgeteilt. Siehe Versandbereich und Liefer- / Versandkosten im Überblick!

Die Versand-/Lieferkosten können je nach Artikel, Versandart und Lieferland variieren. Ist dies der Fall, so werden die jeweiligen Versandkosten bzw. ein entsprechender Versand-Aufschlag direkt beim Artikel ausgewiesen.

Die wichtigsten Informationen zu Liefer- und Versandbereiche sowie Liefer- / Versandkosten im Überblick!

HINWEISE: Wir liefern derzeit nur innerhalb der Bundesländer Rheinland-Pfalz, Saarland, Hessen, Baden-Württemberg !!!
  Die Auslieferung / Versand erfolgt im Umkreis von ca. 150 km – ausgehend von unserem Standort in Landstuhl!
     
Bundesland: Region - Großraum
Versandkosten:
     
Rheinland-Pfalz,
Hessen,
Baden-
Württemberg
Landstuhl, Kaiserslautern, Kusel,
Wiesbaden, Mainz, Ludwigshafen,
Landau, Neustadt, Bad Dürkheim,
Speyer, Pirmasens, Worms,
Idar-Oberstein, Bad Kreuznach,
Trier, Koblenz,
Frankfurt, Mannheim
Die Versand- / Lieferkosten betragen pro Bestellung/Auslieferung
8,90 EUR für Bestellungen bis zu einem Bestellwert von 50,- EUR.

Bestellungen ab 50,00 EUR sind liefer- / versandkostenfrei ! 

Falls die Versand-/Lieferkosten für angebotene Artikel gesondert
festgelegt sind, so werden diese direkt beim Artikel im Shop
ausgewiesen.
     
Saarland Saarbrücken, Neunkirchen,
Homburg, Blieskastel,
Schmelz, St.Wendel, Merzig,
Weiskirchen, Nonnweiler

Die Versand- / Lieferkosten betragen pro Bestellung/Auslieferung
8,90 EUR für Bestellungen bis zu einem Bestellwert von 50,- EUR.

Bestellungen ab 50,00 EUR sind liefer- / versandkostenfrei ! 

Falls die Versand-/Lieferkosten für angebotene Artikel gesondert
festgelegt sind, so werden diese direkt beim Artikel im Shop
ausgewiesen.

     
Lieferung in andere Bundesländer innerhalb Deutschland Der Versand / Lieferung in Bundesländer / Regionen, die hier nicht aufgeführt sind, erfolgt ausschließlich nur auf gesonderte Anfrage.

Des Weiteren behalten wir uns vor, einen ggf. erforderlichen
Mehrbetrag für den Versand/Lieferung in einem solchen Fall zu
erheben. Dieser Betrag wird dem Besteller/Käufer dann gesondert
mitgeteilt.
     
Lieferungen ins Ausland Versand / Lieferungen ins Ausland erfolgen nicht!
     
     
Es gelten die in der Auftragsbestätigung aufgeführten Preise und Versandkosten.

Sonderpreise und Preisnachlässe (Aktionen) gelten immer nur für deren genannten Zeiträume, wie diese im Online-Shop oder den entsprechenden Aktions-Informationen ausgewiesen werden.

Irrtum, Druckfehler, preisliche und technische Änderungen bleiben Bettenhaus Divivier vorbehalten!

Lieferung und Rücksendungen

Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene deutsche Lieferadresse durch uns oder einen Logistik-Anbieter unserer Wahl.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung immer schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden. Die Lieferung erfolgt i.d.R. innerhalb von 7-10 Arbeitstagen. Abweichende Lieferzeiten sind direkt bei den jeweiligen Artikeln angezeigt und zu beachten. Ggf. werden abweichende Lieferzeiten auch gesondert mitgeteilt. Beachten Sie bitte, dass bei Vorkasse erst nach Zahlungseingang hergestellt und geliefert wird.

Wenn die bestellte Ware nicht ab Lager verfügbar ist oder wenn wir für die Bearbeitung einzelner Produkte länger benötigen, erhalten Sie bei der Produktansicht auf unserer Webseite einen Hinweis zur Lieferzeit bzw. werden Sie von uns per eMail entsprechend informiert.

Falls Bettenhaus Divivier ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, ist Bettenhaus Divivier dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. Ein eventuell bereits bezahlter Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

Rücksendungen / Umtausch

Wenn Ihre Bestellung einmal nicht Ihren Wünschen entspricht oder Sie Artikel nicht behalten möchten, können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen einfach wieder zurückgeben. Bei einem Umtausch der Ware (z.B. Umtausch eines Matratzen-Kerns in eine andere Stauhärte) erfolgt der Umtausch / die Auslieferung gegen eine Pauschale von 30,- EUR.
Von der Rücknahme ausgeschlossen sind alle Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, die eindeutig auf Ihren persönlichen Bestellwunsch zugeschnitten sind und angefertigt / hergestellt werden.

Bitte schicken Sie uns eine E-Mail, nutzen Sie einfach und bequem das Kontaktformular oder rufen Sie uns einfach während unserer Geschäftszeiten an - Telefon: +49 (0)6371 - 61 35 18. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht.

Zahlungsbedingungen / Eigentumsvorbehalt

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder Barzahlung bei Auslieferung/Übergabe der Ware an den Kunden, direkt vor Ort! Bettenhaus Divivier behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen oder künftig weitere Zahlungsarten anzubieten.

Zahlungen sind erst fällig nach Übersendung der Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie. Bei der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser in der Auftragsbestätigung genanntes Konto zu überweisen.

Bei Barzahlung erfolgt die Zahlung der Ware (cash) direkt bei Auslieferung/Übergabe beim Kunden vor Ort. Der Kunde erhält in diesem Fall eine Rechnung mit dem Vermerk "Bar Bezahlt" direkt ausgehändigt.

In Zahlungsverzug kommen Kunden ohne Mahnung durch Bettenhaus Divivier, wenn Sie den Rechnungsbetrag 30 Tage nach Zugang der Rechnung nicht bezahlt haben und wenn Bettenhaus Divivier auf diese Rechnung oder Zahlungsaufstellung besonders hingewiesen hat.

Mit Eintritt des Zahlungsverzugs ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Das Eigentum an den gelieferten Produkten geht erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises auf den Kunden über. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Vorbehaltsware vor dem Übergang des Eigentums zu verpfänden, zur Sicherheit zu übereignen, zu verarbeiten oder umzugestalten. Ist der Kunde mit einer oder mehreren Zahlungen ganz oder teilweise in Verzug, stellt er seine Zahlungen ein oder ist über sein Vermögen die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens beantragt, darf der Kunde nicht mehr über die Vorbehaltsware verfügen. Bettenhaus Divivier ist in einem solchen Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, ohne dem Kunden zuvor eine Frist für die Leistungserbringung setzen zu müssen.

Gewährleistung und Kulanz


Die Gewährleistung folgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit Bettenhaus Divivier aus Kulanzgründen einer Rücksendung von Produkten zustimmt, sind diese im Originalzustand in ihrer Originalverpackung zurückzusenden, zusammen mit einem Rücksendenachweis sowie dem Kaufbeleg. Rücksendekosten werden in diesem Falle vom Kunden getragen. Dies gilt nicht im Falle eines Widerrufs oder eines Sachmangels.

Wichtiger Hinweis:
Trotz aller Sorgfalt bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung oder der Lieferung kann es leider nicht ausgeschlossen werden, dass es zu Schäden beim Transport kommen kann.

Beachten Sie bitte folgende Vorgehensweise: Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Transportunternehmen zu reklamieren. Anschließend informieren Sie bitte auch uns sofort über festgestellte Transportschäden.

Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher:

- per e-Mai info@divivier-shop.de
- oder telefonisch unter der Tel-Nr: +49 (0)6371 - 61 35 18
- oder nutzen Sie einfach und bequem unser Kontaktformular!

Ihr Bettenhaus Divivier Team